French bee avis


Vol BF703 du 17 juin 2017 La Réunion-Paris

En plus, le personnel de bord était très aimable et attentif. Je garde donc un agréable souvenir de mon vol avec cette compagnie française. Compagnie low cost dans ses tripes. Certes les avions sont neufs.

Mais ne vous fiez pas aux apparences. Au moindre accro du type retard, vols modifiés celà m'est arrivé 2 fois en 3 mois je sav est absent, totalement absent.

Leur technique est de vous balader entre la réclamation Internet et l'appel téléphonique numéro surtaxé de surcroît On vous dit au téléphone que le problème sera résolu dans la journée puis plus rien Par deux fois on m'a modifié mon vol et on m'a fait simplement sauté mon positionnement de siège sur l'appareil Ça fait des mois que j'attends un remboursement.

Bref ne vous fiez pas aux bas prix cela peut finir par coûter cher. Je sais que beaucoup sont dans ma situation et se font balader.

Points forts :

Je suis en train de monter une action en groupe contre la compagnie. Contactez moi en mp pour les déçus. De plus n'hésitez pas à demander le dédommagement légal en cas de retard. Bonsoir Nous sommes tous d'accord cette compagnie est une honte Le low cost ne doit pas tout autorisé Je prends un billet pour mon fils pour la réunion En arrivant à l'enregistrementqui n'était indiqué nulle part dans tout Orly, j apprends que j ai pris un billet sans valise pour un vol de 11h et Km c est logique conclusion 75 Euros de surplus pour l'aller mais aussi pour le retour pris variant à 35 euros via internet et 40 Euros via le téléphone De plus d'un billet sans valise c est aussi un billet sans repas Plus 2heures de retard à l'aller, j'attends le retour Merci French Bee et ses employés incompétents et désagréables surtout ceux du guichet AirCaraibe Un vrai bonheur du LowCost Compagnie a ne plus jamais prendre, une Honte Alban.

Préférez une autre compagnie que FrenchBee, La pire des galères pour effectuer un changement de détail sur un passager, ensuite ils vous oublient une franchise bagage en soute, ainsi qu'un repas à bord de l'avion. Et cerise sur le gâteau, quand ma femme qui plus est enceinte demande quelque chose à manger "à la carte", il n'y a plus rien à proposer, à 20 heures! Elle est donc restée sur un vol de 12h sans quasiment rien manger.

Les hôtesses vous méprisent et vous prennent pour un imbécile en rejetant la faute sur le tour opérateur, alors que la faute était bien de la part de FrenchBee.

Dans l'avion

Suite à mon premier avis publié le 6 décembre, je confirme que la compagnie french bee est peu recommandable. Cette compagnie est injoignable en cas de problème et quand on parvient avec difficulté à transmettre une demande d'aide urgente via son formulaire de réclamation, elle répond 2 jours après en donnant une réponse automatique sans rapport à la demande!!! C'est trop nul. De plus, en cas d'annulation de vol il est impossible d'obtenir un remboursement et encore moins une indemnisation. Donc un conseil: Il est disponible en ligne.

ncusununen.tk

Avis de French bee | Lisez les avis clients de hacuwerpkonla.tk

En résumé, je suis d'accord les autres avis donnés sur french bee: Notre vol a été annulé et l'expérience qui s'en est suivi est un véritable cauchemar de service client, du jamais vu en vingt ans de transport aérien! Le vol: Tahiti vers San-Francisco. Lors de notre réservation, sauf erreur de ma part, je n'avais pas vu que le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix du billet. Il faudrait peut être le faire apparaitre clairement lors de la réservation sur internet Nous avons d'annuler notre vol aller en raison d'un décès dans notre famille.

Nous sommes en attente d'un certificat d'annulation de la part de frenchblue depuis plus de 3 mois malgrè mail et relance téléphonique toutes les semaines pour pouvoir être remboursé par notre assurance de carte visa.

Une catastrophe ! - French bee

Ils nous ont réclémé 75 euros à l'aéroport pour enregister les 10kg de mon bébé alors qu'il est préciser sur le site et que ça m'avait été confirmé par téléphone à 3 reprise que c'était un bagage en soute gratuit pour les bébé. Domage, l'avion était super et les prestation en vol top, mais je ne peux pas recommander cette compagnie. Prix de la classe premium chez french blue equivalente à l'éco chez Air France. Personnel sympathique, tarfis raisonnables, de belles places, repas pas mal. J'ai achete 2 billets au prix le plus fort chez air caraibe avant les fêtes de fin d année.

Nous avons voyagé avec la compagnie french bleue sans nous avoir prévenus. Le service à bord est déplorable, seule le verre d'eau plate est gratuit. Quand à la restauration des plus basique on m'a bien fait la remarque qu'elle etait comprise dans le prix de mon billet je n'ose imaginer le prix. Une de nos place empestait le vomis 12h de vol dans ces conditions peut etre fallait il un peu plus nettoyer l'appareil. C'est la compagnie la plus déplorable avec laquelle j'ai voyagé et je voyage très souvent sur des longs courrier pour mon travail et mes loisirs.

La moindre des choses aurait été de nous dire que air caraibe prenait un sous traitant. Fuyez cette compagnie. Rajoutons aussi les ecouteurs payants et de vieux films plus à l'affiche depuis longtemps.

Compagnie low cost, comment peuvent elles être rentables ?

Quand à l'embarquement on nous a demandé de defaire nos valise en plein aéroport car l'une pesait 25kg et l'autre Jamais nous ne reprendrons Air Caraibe par peur d'une nouvelle sous traitance avec cette "compagnie". TripAdvisor utilise des cookies pour améliorer votre navigation sur le site.


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J'ai testé pour vous... le vol French Blue entre La Réunion et Paris

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